De NVSP verstrekt ook telefonische ondersteuning aan patiënten en overige betrokkenen.

De aard van de gesprekken is wisselend, van informatie geven over de vereniging of het nut van het lidmaatschap tot het nog niet kunnen accepteren dat men een chronische ziekte heeft waarmee men maar moet leren leven, met al zijn ups en downs.

Het telefoonteam bestaat uit:

• Annie Volkers (coördinator)
• Els Bekker
• Thea Koopmans
• Sylvia Krikke
• Leny Littel
• Roelie van der Meer
• Lia Resink (invalster)
• Hennie Spel 
• Hazina van Wijk 
• De landelijke contacttelefoon, telefoonnummer 0900 - 2020030 (€ 0,15/min.) is bereikbaar op dinsdag t/m vrijdag tussen 10.00 - 13.00 uur.
  En op iedere eerste donderdag van de maand van 13.30 - 16.00 uur.